Política de privacidad
CULTISER S.L. (en adelante CULTISER) se compromete a cumplir la legislación
vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter
personal. Mediante la siguiente política de privacidad CULTISER informa a los
usuarios de:
1. ¿Quién va a tratar sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es:
Identidad: CULTISER S.L. – CIF B96830724
Dirección: Calle Micalet nº 19, 46901 El Vedat de Torrente Valencia -España-
Teléfono: 961588895
Correo electrónico: comercial@cultiser.com
CULTISER informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la
navegación por nuestra web, del formulario de contacto o en el envío de correos
electrónicos, van a ser incluidos en ficheros titularidad de CULTISER y garantiza
que son de su plena responsabilidad.
2. ¿Para qué se utilizan sus datos personales?
Formulario de contacto
CULTISER pone en su conocimiento que únicamente tratará los datos de carácter
personal que nos facilite en el formulario de contacto con la finalidad de
remitirle la información solicitada o sobre las dudas planteadas.
Descarga de catálogos
CULTISER pone en su conocimiento que únicamente tratará los datos de carácter
personal que nos facilite en la descarga del catálogo con la finalidad de
enviárselo al email que indique en el formulario.
3. ¿Por qué podemos tratar sus datos?
El tratamiento de sus datos para la prestación del servicio está legitimado
mediante el consentimiento del interesado prestado a través de la navegación
por nuestra web y la aceptación de la política de privacidad.
4. ¿Sus datos se cederán a terceros?
De manera general, CULTISER SL no vende, alquila ni cede datos de carácter
personal que puedan identificar al usuario, salvo obligación legal o en el supuesto
que sea necesario para atender su solicitud. No obstante, en ocasiones CULTISER
le podría solicitar el consentimiento para realizar alguna cesión de algunos datos
porque se considere oportuno o interesante. Este consentimiento podrá ser
revocado en cualquier momento ante CULTISER.
5. ¿Qué derechos le asisten y cómo puede ejercitarlos?
Puede ejercer ante CULTISER sus derechos de acceso, rectificación de datos
inexactos, cancelación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean
necesarios para los fines que fueron recogidos, oposición al tratamiento de sus
datos, portabilidad de sus datos a otro responsable y limitación del tratamiento
de sus datos de conformidad con la normativa vigente en materia de protección
de datos. Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento ante CULTISER.
Para el ejercicio de sus derechos, puede enviar un escrito en el que exponga el
derecho que quiere ejercer y ante que fichero, acompañado de una copia de su
documento de identificación. Puede remitir dichos documentos y dirección o
forma de contacto a efectos de notificación en la siguiente dirección de correo
comercial@cultiser.com
CULTISER contestará al ejercicio de derechos en el plazo de un mes a contar a
partir de la recepción de la solicitud, según normativa vigente en Protección de
Datos. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario,
teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos
de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud
indicando los motivos de la dilación.
Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control
(Agencia Española de Protección de Datos; www.agpd.es)
6. ¿En qué momento recogemos sus datos?
El usuario facilita datos personales a través de la navegación por nuestra web, a
través del formulario de contacto o en el de solicitud de catálogo.
- ¿Qué tipo de información manejamos de nuestros usuarios?
Los datos de carácter personal o información manejada por CULTISER puede ser
obligatoria o voluntaria.
Los datos obligatorios son aquellos que son indispensables para atender su
solicitud. Todos los campos marcados con un (*) son de cumplimentación
obligatoria. El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos
datos que comunique a CULTISER y será el único responsable de las
manifestaciones falsas o inexactas que realice.
La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar
para contactar con nosotros.
7. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque su
consentimiento.
La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación
de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario.
En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más
información en la web de CULTISER.
En los casos que no sea necesario su consentimiento, la conservación de los datos
se realizará durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y durante
los plazos de prescripción legal exigidos.
8. ¿Están seguros mis datos?
CULTISER garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el
tratamiento confidencial de dichos datos establecidas habida cuenta del carácter
reservado de los datos.
CULTISER se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos
con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información
las políticas de seguridad correspondientes en atención al tipo de datos
manejados y conforme a lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 y la Ley
Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales.
9. Enlaces a otros sitios web.
Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web
no pertenecientes a nuestra entidad, CULTISER no se hará responsable de las
políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan
almacenar en el ordenador del usuario.